Telefonanlagen

Weil die Welten der Telefonie und der Information immer enger zusammenrücken,

bieten wir Ihnen innovative Kommunikationsformen und –technologien

und erweitern diese um ein umfassendes Portfolio an IT-Dienstleistungen.

- Gestalten Sie Ihre tägliche Kommunikation effektiver und erfolgreicher -

Leistungen:

• Installation und Integration in bestehende Netzwerke.
• Standortvernetzung
• Internet-Telefonie (IP mit SIP/ITSP)/ Voice over IP
• Computergestützte Telefonie (CTI)
• Telearbeitsplätze: Home, Hotel, Dienstreise – der Mitarbeiter arbeitet wie an seinem Firmenarbeitsplatz
• Alarmierungs- und Konferenzeinrichtungen (DAKS)
• Mobile Kommunikations- (GSM, DECT, Dualmode-Endgeräte) und mobile Internetlösungen  z.B. Hotspot
• Meta Directory: Einheitliches Firmenverzeichnis Telefon, E-Mail, Fax, Internet – Integration vorhandener Kontaktdaten aus CRM + ERP
• Contact Center, Call Center: Intellegente Kommunikationsverteilung z.B. knowledge based
• Unified Communication: Einheitliche Kommunikationsdienste
• Unified Messaging: Einheitliche Nachrichtendienste z.B. vom PC aus – einheitliche Inhalts-Darstellung
• Kommunikationssysteme von 5 bis 500 Teilnehmer / Ports
• Telefonanlagen
• Telefone
• Telefonie- Zubehör
• ITK Hardware- und Software